标签【电信服务规范】文章列表
联通宽带赠卡暗藏隐性消费与销户限制?
联通宽带赠卡暗藏隐性消费与销户限制?
中国联通宽带赠卡业务存在隐性消费与销户限制争议,主要表现为后付费扣费陷阱、合约到期资费突变、销户违约金追讨等问题。消费者需警惕口头承诺与书面合约差异,监管部门亟待建立套餐备案审查机制。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 408
广电流量卡不激活能用吗?
广电流量卡不激活能用吗?
广电流量卡必须通过实名认证和激活流程才能正常使用,未激活状态下无法使用任何通信服务且存在号码回收风险。正确处理方式包括拒收、客服报备或在激活期内保管,避免进入运营商灰名单系统。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 531
德州联通166号段背后隐藏着怎样的真相?
德州联通166号段背后隐藏着怎样的真相?
德州联通166号段作为2017年启用的新号段,因技术适配滞后、协议条款争议及文化隐喻引发多重争议。本文从号段起源、技术隐患、安全风险三方面剖析其背后隐藏的电信服务生态链矛盾。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 124
实名后移动卡二次认证操作指南:更新流程与修改步骤详解
实名后移动卡二次认证操作指南:更新流程与修改步骤详解
本文详细解析移动卡二次实名认证的线上/线下操作流程,包含认证触发条件、视频验证要点、异地办理方案及投诉处理建议。涵盖中国移动APP操作指南、证件拍摄规范、每月认证次数限制等重要注意事项。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 283
电信东升流量卡是否存在定向流量陷阱?
电信东升流量卡是否存在定向流量陷阱?
电信东升流量卡存在定向流量适用范围模糊、分类错误等问题,消费者需通过核验APP清单、监控流量分类等方式规避风险,建议选择通用流量占比高的套餐并留存证据维权。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 125
电信宽带过户费是0元还是10元?
电信宽带过户费是0元还是10元?
本文解析2025年电信宽带过户费政策差异,指出0元与10元收费标准的适用场景,包含地区差异、业务类型影响及办理注意事项,提供最新政策查询建议。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 434
联通宽带号被擅自注销,用户如何维权?
联通宽带号被擅自注销,用户如何维权?
本文系统梳理联通宽带异常注销的维权路径,包含证据收集、投诉渠道、法律依据等核心要素,通过具体案例分析提供可操作性解决方案。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 975
联通宽带光猫维修收费标准为何引争议?
联通宽带光猫维修收费标准为何引争议?
联通宽带光猫维修因收费标准混乱、设备权责不明确、强制更换等问题持续引发争议。多地用户反映遭遇200-1200元不等的维修费,运营商被指通过后台断网强迫消费。争议核心涉及设备属性认定、收费透明度及合规性,需通过监管介入与标准完善解决。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 388
电信宽带欠费绿色通道如何申请使用?
电信宽带欠费绿色通道如何申请使用?
本文详细解析电信宽带绿色缴费通道的申请流程与使用规范,涵盖官网/移动端双平台操作指南,重点说明欠费处理、支付方式选择及自动扣费注意事项,帮助用户快速恢复网络并避免二次欠费。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 479
商铺能否安装移动家庭宽带?存在限制吗?
商铺能否安装移动家庭宽带?存在限制吗?
本文分析商铺安装移动家庭宽带的主要限制因素,包括政策分类、线路资源、垄断协议等,对比家庭与商用宽带差异,提出替代解决方案。商户需根据经营需求选择合规网络服务,遇限制时可依法维权。
电信服务规范 2025-05-23
阅读量 145
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