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标签【消费者权益保护法】文章列表

联通卡乱扣费维权指南：境外流量费退费与投诉攻略

联通卡乱扣费维权指南：境外流量费退费与投诉攻略

本文提供联通卡境外流量乱扣费维权全攻略，涵盖证据收集、投诉流程、法律依据及预防措施，解析退一赔三的法律条款适用场景，指导用户通过官方客服、工信部申诉等多渠道高效维权。

消费者权益保护法 2025-05-23

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广电流量卡退款条件解析：激活后处理与法律依据指南

广电流量卡退款条件解析：激活后处理与法律依据指南

本文解析广电流量卡激活后的退款条件与法律依据，涵盖法定权益、合同条款、操作流程及特殊场景处理方案，为消费者提供维权指导。

消费者权益保护法 2025-05-23

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长沙广电宽带退费难是否涉嫌违规收费？

长沙广电宽带退费难是否涉嫌违规收费？

近年长沙广电宽带用户频繁遭遇退费受阻，运营商单方面制定退费规则、未公示收费标准等行为涉嫌违反《消费者权益保护法》。本文通过分析典型案例，揭示收费规则与法律规定的冲突点，并提出消费者维权路径与行业监管建议。

消费者权益保护法 2025-05-23

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广电流量卡充值的钱未使用能退吗？

广电流量卡充值的钱未使用能退吗？

广电流量卡充值未使用的费用可依据《消费者权益保护法》申请退款，需满足服务未按约定提供等条件。退款流程包括联系客服、提交材料等步骤，需注意防范非官方渠道风险。

消费者权益保护法 2025-05-23

930

拼多多联通流量卡宣传与资费不符，如何维权？

拼多多联通流量卡宣传与资费不符，如何维权？

本文梳理了在拼多多购买联通流量卡遭遇宣传与资费不符时的系统化维权方案，涵盖证据收集、平台协商、行政投诉及法律诉讼全流程，重点解析《消费者权益保护法》第55条适用场景，并提供防范消费陷阱的实务建议。

消费者权益保护法 2025-05-23

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济南广电宽带未安装能退费吗？

济南广电宽带未安装能退费吗？

济南广电宽带用户在未完成安装的情况下，依据《消费者权益保护法》享有退费权利。退费需按流程提交申请，可能涉及设备折旧等合理扣除。建议保留凭证并通过官方渠道办理，遇争议可寻求行政或司法救济。

消费者权益保护法 2025-05-23

839

广电卡退费政策解读：激活后如何申请及法律依据解析

广电卡退费政策解读：激活后如何申请及法律依据解析

本文解读广电卡激活后退费政策，分析《消费者权益保护法》第五十三条的法律适用性，梳理退费申请流程及常见争议场景，提供包含设备折旧、优惠抵扣等情况的退款计算示例，建议消费者通过协商、投诉、诉讼等多途径维护权益。

消费者权益保护法 2025-05-23

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中国联通流量超额收费细则与2025年扣费退款指南

中国联通流量超额收费细则与2025年扣费退款指南

本文详解中国联通2025年流量超额计费标准与退费流程，包含APP投诉、电话协商双通道操作指南，提供法律依据与争议处理策略，助用户有效维护通信消费权益。

消费者权益保护法 2025-05-23

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广电宽带未安装能退费吗？已使用可否退款？

广电宽带未安装能退费吗？已使用可否退款？

本文解析广电宽带退费政策，明确未安装服务可依法全额退款，已使用服务需根据合同条款处理。涵盖法律依据、退费流程及维权建议，提供消费者权益保障的实操指引。

消费者权益保护法 2025-05-23

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广电宽带已交费用能退吗？如何申请？

广电宽带已交费用能退吗？如何申请？

广电宽带用户已缴纳费用在服务未开通、提前终止或缴费错误等情况下可依法申请退款，需通过官方渠道提交材料并注意可能产生的折旧费、违约金等扣除项。法律依据包括《消费者权益保护法》第五十三条和《民法典》相关规定。

消费者权益保护法 2025-05-23

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