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广电宽带融合5G智能客服与双向网改创新实践
广电宽带融合5G智能客服与双向网改创新实践
本文系统阐述了广电行业在5G智能客服与双向网络改造领域的创新实践,通过构建融合DeepSeek大模型的智能客服系统,结合MBSC网络改造技术,实现了服务效率与用户体验的双重提升,为智慧广电发展提供可复制路径。
广电融合创新 2025-05-23
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