香港联通卡10010客服与*118流量查询全攻略
一、客服电话10010使用指南
中国联通香港用户可通过拨打10010获取以下服务：
- 拨号后按1选择普通话/粤语服务
- 按2进入流量查询菜单
- 按3转接人工客服处理复杂问题
特别提醒：国际漫游状态下需开通对应服务，建议出发前通过手机营业厅APP确认漫游权限。
二、*118流量查询操作详解
香港联通CUNIQ用户专属查询代码*118*35#使用步骤：
- 在拨号界面输入*118*35#
- 点击拨号键自动发送请求
- 5秒内收到短信显示剩余流量
该代码支持实时查询套餐余量，查询结果包含有效期信息。
三、其他实用查询方式
替代查询渠道及其特点对比：
- 短信查询：发送CXLL至10010，支持余额流量双查询
- 手机APP：中国联通香港版APP可查看历史用量图表
- 官网查询：www.10010.hk登录后查看详细账单
四、使用注意事项
香港联通卡使用需特别注意：
- 储值卡需每180天充值50港元维持有效期
- 国际漫游功能需提前实名认证激活
- 流量包订购建议通过APP完成避免短信延迟
