闲置联通卡注销指南：线上与线下全流程解析
一、注销前的准备工作
在办理销户前需确保满足以下条件：账户无欠费状态，已解除第三方支付平台绑定（如微信、支付宝），确认号码无未到期合约或捆绑业务。若存在未到期合约，需提前联系客服10010解除协议。
二、线上销户操作流程
- 下载中国联通APP，使用待销户号码登录
- 首页搜索栏输入”销户”，进入业务办理页面
- 选择销户原因后，完成双重验证：
- 短信验证码+身份证正反面拍照
- 活体检测（抬头、眨眼、张嘴动作）
- 选择余额处理方式：可转移至同省联通号码或银行账户
- 提交申请后次月10号正式销户，25号前完成退费
三、线下营业厅办理指南
携带身份证原件与SIM卡至联通自有营业厅：
- 填写《销户申请表》并提供服务密码验证
- 缴清欠费后领取业务回执单
- 特殊号码（靓号/集团号）需额外签署协议
四、注意事项与常见问题
- 办理时间：线上每日7:30-22:00（月末最后1天18点后停办）
- 国际漫游用户需等待两个月账期结算
- 黑名单用户须先缴清欠款再办理销户
- 每身份证在联通最多持有5张有效卡
