联通流量卡销卡指南：线上注销与线下营业厅办理步骤

一、线上注销操作流程

通过中国联通APP完成注销是最便捷的方式，具体步骤如下：

1. 下载最新版中国联通APP并登录需要注销的账号
2. 进入「服务」→「办理」→「销户申请」功能模块
3. 完成身份验证（包括人脸识别与身份证上传）
4. 选择余额处理方式（转移至其他号码或放弃）
5. 提交申请后等待48小时内审核结果

二、线下营业厅办理步骤

需携带以下材料前往自营营业厅办理：

• 本人有效身份证原件
• 需注销的SIM卡实物
• 代办需额外准备授权委托书

办理流程包括：余额结算→签署销户协议→领取业务回执单，全程约需20分钟完成

三、注意事项与常见问题

办理注销前需特别注意：

• 月末最后一日18:00后不可办理线上销户
• 存在合约套餐需先解约
• 国际漫游用户需等待次月生效

若遇线上注销失败，可通过工信部12300公众号提交申诉，需填写运营商名称、业务纠纷详情等信息