一、基础安装条件
办理广电宽带需提供有效身份证原件进行实名登记,个人用户需年满18周岁。安装前需确认所在区域是否在广电网络覆盖范围内,可通过官网或客服查询服务区域。地址信息需与房产证明或租赁合同一致,确保线路可接入。
二、设备配置要求
基础设备包含广电提供的光纤调制解调器,用户需自备无线路由器实现多设备接入。路由器需支持PPPoE拨号功能,建议选择双频千兆设备以适配38M理论带宽。弱电箱内必须预留220V电源插座供电。
设备 | 接口类型 |
---|---|
光猫 | SC光纤接口 |
路由器 | RJ45 WAN口 |
三、安装前准备事项
- 通过官网/营业厅选择带宽套餐并签署服务协议
- 准备身份证复印件及安装地址证明文件
- 清理弱电箱周边空间(建议预留30cm×40cm)
- 确认安装时间(工作日约需2小时)
四、网络布局规划
新建住宅建议预埋六类网线并设置全屋光纤接入点,老房改造需评估穿墙打孔位置。电视墙需预留双接口(光纤+网线)以支持IPTV业务,建议8-10Mbps带宽保障高清视频传输。
- 避免强电线路与网络线缆平行布设
- 多房间覆盖建议采用Mesh组网方案
- 室外线路需做好防雷接地处理
广电宽带安装需综合考量资质审核、设备兼容性、物理环境等多重条件,建议用户提前规划网络布局并与安装工程师充分沟通,以确保获得最佳使用体验。