一、短信快捷查询指令
通过短信指令可快速获取账户信息,建议发送至官方号码10010:
- 实时话费:发送「101」或「YE」
- 当月消费:发送「102」
- 流量余额:发送「CXLL」或「412」
- 通话时长:发送「110」或编辑「通话时长」
系统将在30秒内回复包含账户余额、套餐用量等详细信息。
二、话费充值方式
联通用户可通过以下渠道进行充值:
- 短信充值:编辑「CZ#金额」发送至10010(如CZ#50)
- 手机营业厅APP:通过「服务」-「交费充值」完成支付
- 微信公众号:关注「中国联通微厅」在线充值
充值成功后系统将发送短信确认通知,建议保留至话费到账。
三、其他查询渠道
除短信查询外,还可选择以下方式:
- 电话查询:拨打10010按语音提示操作
- 官方网站:登录www.chinaunicom.com查看实时数据
- 线下营业厅:携带身份证件查询完整账单
多渠道查询结果可能存在2小时内的数据延迟,建议以短信查询为准。
四、注意事项
使用短信服务时需注意:
- 确认手机未开启短信过滤功能
- 部分指令区分大小写(如CXLL)
- 跨省使用可能导致指令差异
- 查询短信按普通资费标准收费
短信指令为最便捷的查询方式,建议用户熟记「101」「102」「CXLL」等基础指令。对于大额充值或账单疑问,推荐通过官方APP获取更详细的消费分析报告。