一、补卡收费标准
- 预付费用户:统一收取10元工本费
- 后付费用户:部分套餐需支付20元补卡费
- 特殊优惠:部分地区推出充值50元免补卡费活动
异地补卡需额外支付20元服务费,总费用约30元。用户可通过官方APP实时查询具体收费标准。
二、线上补卡流程详解
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「办理」-「补换卡」
- 输入需补办手机号,完成实名认证与人脸识别
- 上传身份证正反面清晰照片(需覆盖证件四个边角)
- 支付补卡费用并填写收件地址
- 等待2-3个工作日收取新卡
- 需保持手机网络畅通以接收验证码
- 电子签名需与原始开户信息一致
三、注意事项与特殊说明
办理补卡业务需特别注意以下事项:
- 必须完成实名认证方可办理线上补卡
- 原卡丢失需先通过10010热线挂失
- 特殊套餐用户需到指定营业厅办理
- 电子卡仅支持部分机型使用
委托他人代办需提供双方身份证原件及经公证的委托书,且仅限线下营业厅办理。
中国联通提供便捷的线上补卡服务,10-30元的收费标准兼顾成本与服务保障。建议用户优先选择官方APP办理,同时注意保管好个人身份信息。如遇复杂情况,可拨打10010客服热线获取实时指导。