一、检查网络信号与基站覆盖
首先确认所处位置是否处于联通4G/5G基站覆盖范围内，可通过手机信号栏显示或拨打10010查询当地基站分布。若处于地下室、电梯等封闭环境，建议移动到开阔区域尝试。同时检查SIM卡是否氧化或损坏，可尝试擦拭金属触点或到营业厅更换新卡。
二、优化手机网络设置
通过以下设置可显著提升网络性能：
- 修改APN接入点：新建APN将参数设置为”wonet”或”3gnet”，选择最佳连接方式
- 锁定4G网络：在蜂窝网络设置中关闭自动切换，手动选择4G网络
- 关闭后台应用：限制视频类APP的后台数据刷新
三、进阶问题排查方法
- 重启设备恢复网络模块运行状态
- 检查系统更新，安装最新基带固件
- 使用网络加速器优化TCP连接参数
- 尝试更换其他支持联通频段的手机测试
四、联系运营商处理
若自主排查无效，需联系联通客服（10010）进行以下操作：
- 查询套餐是否触发限速阈值
- 请求刷新网络数据服务
- 申报基站信号质量检测
通过信号检测、设备优化、网络设置调整三级排查流程，90%以上的网速问题可自主解决。若持续出现网络卡顿，建议持设备到联通营业厅进行专业检测，排除SIM卡硬件或基站覆盖等深层问题。
