一、续费链接生成方法
联通用户可通过以下渠道快速生成续费链接:
- 访问联通官网(www.10010.com),在顶部导航栏点击「充值」进入智能引导页面
- 微信搜索「中国联通客服」公众号,通过底部菜单「办理→宽带专区」获取专属续费链接
- 登录中国联通APP,在「交费充值」模块选择「流量卡续约」生成二维码链接
二、在线充值操作步骤
完成续费链接生成后,按以下流程操作:
渠道 | 操作路径 | 支付方式 |
---|---|---|
官网充值 | 输入卡号→选择套餐→完成支付 | 支付宝/银联 |
微信充值 | 物联公众号→服务→绑定账户→扫码充值 | 微信支付 |
APP充值 | 刷脸认证→选择周期→确认订单 | 数字人民币/信用卡 |
三、常见问题处理
遇到问题时建议优先排查以下情况:
- 充值失败时检查卡号是否包含字母(应仅输入数字)
- 套餐未生效需重启设备并等待24小时
- 实名认证异常需通过官方小程序重新认证
- 跨省充值需手动选择归属地
通过官方渠道生成的续费链接可确保交易安全,建议用户提前5天预充次月套餐避免断网。充值过程中需特别注意卡号准确性和支付方式限额,绑定自动续费可享受额外流量赠送。