一、网络设置问题
手机设置不当是导致4G网络无法连接的常见原因：
- 未开启移动数据功能：需在设置中确认蜂窝数据开关已打开
- 误启飞行模式：关闭飞行模式后需等待信号重连
- APN配置错误：建议使用运营商默认接入点设置
二、账户状态异常
账户状态直接影响网络服务可用性：
- 欠费停机：充值后需重启设备恢复服务
- 套餐流量耗尽：部分套餐达到上限后自动断网
- 实名认证未完成：新卡需通过二次实名激活
三、设备与SIM卡故障
硬件问题可能导致网络连接异常：
- SIM卡损坏：金属触点氧化或物理变形需更换新卡
- 手机硬件不兼容：部分老款设备不支持联通4G频段
- 卡槽接触不良：尝试清洁卡槽或更换插卡位置
四、运营商相关因素
外部服务问题需联系运营商解决：
- 基站维护升级：局部区域出现临时断网
- 5G数据交互期：新卡激活后需等待48小时配置完成
- 信号覆盖盲区：地下室/偏远地区信号衰减严重
遇到4G网络不可用时，建议按照”设备检查→账户验证→网络设置→运营商咨询”的流程排查。若基础排查无效，可通过联通官方APP进行网络诊断或拨打10010客服热线获取专业技术支持。
