一、法律法规要求
根据《中华人民共和国居民身份证法》规定，办理通信业务实名认证需确保身份信息真实性，原则上要求本人携带有效身份证件现场办理。运营商需核验证件真实性并留存影像记录，防止身份冒用等违法行为。
二、线下办理流程
线下营业厅办理分为两种情形：
- 本人办理：需携带身份证原件，配合完成人脸识别及签字确认
- 委托代办：代办人需同时携带本人和机主身份证原件、SIM卡卡托，且部分营业厅要求提供委托书
三、线上办理方式
通过联通官方渠道可完成自助实名认证：
- 登录「中国联通APP」并进入「服务」板块
- 选择「办理」-「实名登记」功能
- 按照提示上传身份证正反面并完成活体检测
四、特殊情况说明
以下两种场景需特别注意：
- 过户业务：需新旧机主同时到场办理，并签署业务受理单
- 信息变更：如身份证到期更新，可凭新证件通过线上渠道办理
联通流量卡实名认证原则上要求本人到场办理，但通过官方APP可完成线上认证。特殊业务如过户需双方共同办理，建议提前通过10010客服确认具体要求，避免多次往返营业厅。
