联通流量卡停用指南：线上销户与营业厅办理方法解析

线上销户操作流程

通过中国联通APP可快速完成线上销户：

1. 下载并登录中国联通APP，选择「服务」-「办理」-「销户申请」
2. 验证身份信息，包括上传身份证正反面及活体视频认证
3. 选择余额处理方式（推荐转移至同省联通号码）
4. 提交申请后48小时内完成审核，次月正式生效

如遇系统限制，可通过微信关注「工信部12300」提交强制注销申诉，需描述「沟通未果不予注销」等理由。

营业厅办理指南

线下办理需携带以下材料：

• 本人有效身份证原件（代办需附加授权委托书）
• 已实名认证的流量卡及设备（如SIM卡）

办理流程包含三个关键步骤：

1. 前往联通自有营业厅（代理点无权限办理）
2. 现场结清欠费并确认无未到期合约
3. 签署销户协议后即时生效

注意事项与常见问题

关键注意事项：

• 国际漫游用户需等待2个月才能完成销户
• 靓号及合约套餐需支付违约金
• 每月最后一日18点后暂停线上销户服务

高频问题解答：

线上销户适合无合约纠纷的用户，具备全天候办理优势；营业厅办理则可即时生效并处理复杂合约问题。建议优先通过官方APP操作，若遇系统障碍再结合工信部申诉渠道。