联通流量包如何升级大王卡？套餐内容有何变化？

升级方式汇总

用户可通过以下三种主要渠道升级大王卡套餐：

• 联通手机营业厅APP在线办理
• 微信公众号自助服务
• 10010客服热线办理

建议优先选择线上渠道办理，全程无需线下操作。

线上办理指南

通过官方渠道办理的完整流程：

1. 登录联通APP选择「服务-办理-套餐变更」
2. 在微信公众号搜索「王卡助手」进入升级页面
3. 选择需要升级的具体套餐版本
4. 确认协议并完成身份验证

系统将在24小时内发送办理确认短信。

客服渠道办理

拨打10010或通过在线客服办理的注意事项：

• 明确告知需要办理「大王卡2.0」套餐
• 确认叠加流量包的具体内容
• 注意接听10010回拨确认电话

该方式适合需要人工指导的用户。

套餐内容变化

升级后取消40GB流量封顶限制，新增视频定向流量包。