一、线下营业厅销户流程
通过联通自有营业厅办理销户是最直接的解决方案,需携带以下材料:
- 本人有效身份证原件(不可使用复印件)
- 需注销的联通校园卡实体卡片
- 若委托他人办理,需提供授权委托书及代办人身份证
办理流程分为三个步骤:首先在服务台领取销户申请表并填写个人信息;其次由工作人员核查账户状态,确认无欠费且合约期已满;最后签署销户确认单,当场剪卡作废。
二、线上APP销户操作指南
通过联通官方APP办理销户可全天候操作(月末最后一日18:00后暂停受理):
- 登录中国联通APP,在「服务」-「办理」中找到销户入口
- 选择验证方式:本机短信验证或ICCID验证(卡背面86开头20位编码)
- 完成活体认证:上传身份证正反面照片并录制动态验证视频
- 选择余额处理方式:可转移至同省联通号码或自动放弃
线上销户将在次月10日前生效,剩余话费最迟次月25日完成退还。
三、销户注意事项
- 合约期内销户需支付违约金(具体金额以签约协议为准)
- 国际漫游用户需等待两个账期才能完成销户
- 被局方停机的号码需先申请复机才能办理销户
- 注销后将自动解绑第三方平台服务(如支付宝、微信)
线下销户适合需要即时确认的紧急需求,而线上销户则为异地用户提供便利解决方案。建议优先通过APP办理以节省时间,若遇合约期未满或特殊状态号码,仍需前往营业厅处理。