联通卡销售员高效获客指南：4G套餐促销与流量优惠实战技巧

一、精准定位目标客群

基于用户使用场景构建客户画像：

• 视频用户：推荐超量限速套餐（如100GB后降速不限量）
• 家庭用户：突出宽带+电视+多卡共享的融合套餐优势
• 商旅用户：强调全国流量覆盖与异地服务保障

通过大数据分析客户月均消费区间，针对性推送匹配套餐，转化率可提升40%。

二、4G套餐促销策略设计

构建三级套餐体系提升用户选择效率：

1. 基础款：59元/月=10GB流量+300分钟通话
2. 热销款：99元/月=50GB流量+1000分钟+宽带增值
3. 旗舰款：159元/月=不限量流量+2000分钟+5G优先服务

三、流量优惠实战话术

运用FAB法则进行价值传递：

• 特征转化：”我们的4G网络覆盖全国161个城市，下载速度峰值达150Mbps”
• 利益强化：”相比市场同类产品，同等流量节省20%通信支出”
• 场景唤醒：”刷剧10小时仅消耗3GB，套餐流量足够追完3部热播剧”

针对价格异议采用阶梯对比法：”每天不到2元即可享受…”

四、多元化获客渠道布局

构建线上线下融合的营销矩阵：

• 社交裂变：设计”邀请3人办卡得200元充值券”活动
• 场景地推：在社区/商圈设置自助办理终端机
• 数字营销：通过短视频展示网速实测对比

建立客户信任的关键动作：实时推送订单进度、激活后72小时回访、建立VIP服务群。