一、充值期触发机制
当联通预付费用户账户余额不足以抵扣套餐月费时，系统将在次日零时自动开启90天充值期。此阶段用户仍可接听电话，但主动通信功能受限，需及时充值恢复。
二、恢复有效期操作步骤
- 登录中国联通APP查询具体欠费金额
- 通过官方渠道充值足够金额（需覆盖欠费+月租）
- 系统将在24小时内自动恢复通信功能
- 通过发送短信「CXYE」至10010验证恢复状态
三、特殊情况处理方法
若已超过充值期导致号码销户：
- 90天内：持身份证原件至营业厅办理复装业务
- 超过90天：尝试申请原号码重新入网（需号码未被二次投放）
| 状态阶段 | 处理时限 |
|---|---|
| 充值期 | 90天 |
| 锁定期 | 30天 |
四、预防措施建议
建议用户设置自动充值功能，并注意：
- 每月25日前完成次月套餐充值
- 余额低于20元时接收短信提醒
- 通过官方APP查询实时话费明细
及时充值和余额监控是保持联通卡有效期的关键，建议用户善用官方提供的余额提醒服务。对于已进入充值期的用户，应在90天内完成足额充值以避免号码注销风险。
