真实案例揭露:19元套餐的连环套路
2024年无锡陈某通过抖音购买”月付19元得185G流量”套餐,激活后发现首月免费、次月起价格递增,实际流量不足100G且无法异地销户。类似案例中,消费者扫描非官方二维码办理套餐后,遭遇客服失联、需重新办卡等二次欺诈行为。
三大常见陷阱类型
- 价格欺诈:宣传19元套餐实际包含隐性阶梯收费,常见套路包括首月免费、半年后涨价、流量分通用/定向类型
- 物联卡冒充:10位号码的物联卡冒充手机卡,存在流量虚标、功能受限、无法线上销户等问题
- 合约捆绑:强制绑定12-24个月协议期,违约需承担高额赔偿金,且归属地限制增加维权成本
四步避坑指南
- 核实号码位数:11位手机号为正规卡,物联卡多为10位ICCID代码
- 登录运营商APP验证:激活后立即查询套餐有效期、流量构成、违约金条款
- 警惕”永久优惠”:29元以下套餐多为短期活动,需确认优惠续约规则
- 选择官方渠道:优先通过运营商营业厅、官网办理,避免个人店铺交易
被骗后的维权途径
保存订单记录和通话录音,通过运营商官方客服投诉要求解除合约。若遇商家跑路,可向工信部12300热线或当地消协提交证据材料。对于异地归属地问题,依据《电信条例》要求运营商提供线上销户服务。
低价流量套餐往往通过价格误导、功能阉割、合约陷阱获取不当利益。消费者应坚持”三查原则”:查号码、查协议、查渠道,避免因小失大。遇纠纷时及时固定证据,善用官方投诉渠道维护权益。