一、线上申请操作步骤
通过中国联通App可完成90%的过户流程,具体操作分为三个阶段:
- 准备材料:双方身份证原件及电子版照片(需包含正反面)
- 操作流程:
- 登录中国联通App,在“服务-办理”中选择过户功能
- 上传双方身份证照片并进行人脸识别验证
- 填写接收方手机号码并提交审核
- 结果确认:接收方在24小时内完成短信确认,新机主需重新登录App同步数据
二、营业厅办理流程
需双方携带以下材料至联通营业厅:
- 新旧机主身份证原件(单位用户需加盖公章介绍信)
- 手机卡实物及最近5个月缴费记录(原机主缺席时使用)
- 委托书(非本人办理需公证委托文件)
办理流程包含三个核心环节:
- 签署过户协议,确认服务条款变更
- 工作人员核验身份信息及手机卡状态
- 完成系统登记后现场领取业务回执单
三、过户注意事项
不同办理方式需特别注意以下事项:
- 合约限制:存在未到期合约或欠费状态的号码需先解除限制
- 费用结算:过户前需结清原账户所有费用
- 信息更新:过户后原通话记录及积分将清零
- 安全风险:建议立即解绑银行卡、支付宝等关联账户
线上办理适合证件齐全且能完成人脸识别的用户,平均办理时长约30分钟;营业厅办理则适用于特殊套餐过户或存在合约纠纷的情况,建议预留1-2小时办理时间。无论选择哪种方式,均需确保完成所有关联账户的解绑操作以保障信息安全。