一、补办资格确认与材料准备
申请恢复注销的移动副卡需满足以下条件:仅限最后一任机主本人操作,且原号码为身份证或户口本登记开户。需准备主卡持有人身份证原件、副卡完整号码及关联业务凭证,若办理邮寄还需提供省内有效收件地址。
二、线上恢复操作流程
- 登录中国移动APP,选择“服务大厅”→“卡号服务”→“销号复装”
- 输入需恢复的副卡号码,完成人脸识别与身份证正反面拍摄
- 选择“省内邮寄”或“线下激活”,支付补卡费用后提交申请
线上申请提交后,可通过“订单查询”实时跟踪制卡进度,一般3个工作日内完成审核。
三、线下办理注意事项
- 跨省用户须携带身份证至归属地营业厅办理,支持异地服务网点受理
- 如遇系统中断,需间隔1小时后重试,避免重复提交申请
- 其他运营商转入的号码无法通过移动渠道恢复
四、重新申请副卡指南
若原副卡无法恢复,可通过主卡套餐权益重新申请:
- 主卡持有人登录APP选择“增值业务”→“副卡管理”
- 提交身份证扫描件与手持证件照片
- 支付10元制卡费后等待邮寄
移动副卡注销后恢复需严格遵循身份验证流程,线上操作更推荐本省用户使用。建议优先通过中国移动APP提交申请,若遇技术故障可转线下营业厅办理。新副卡申请需注意主卡套餐是否包含副卡配额。