账户余额基础构成

中国联通账户余额主要由两大核心部分组成：可用余额和冻结余额。其中可用余额可直接用于消费，冻结余额多为预存话费或合约套餐的不可用部分，需满足特定条件后解冻。

实时消费与预存款

实时话费反映当月已产生的消费明细，包括基础套餐费、增值业务费等。可用预存款则体现总预存金额与实时消费的差额，计算公式为：
当前可用余额 = 账户总余额
实时话费

信用额度说明

根据用户消费记录授予的透支额度，需注意：

• 非实际账户资金
• 透支后需及时还款
• 逾期将影响通信服务

余额查询方式

用户可通过以下途径查询：

• 官方APP「服务-查询-套餐余量」
• 短信发送CXLL至10010
• 拨打10010客服热线