一、短信查询方法
通过短信查询话费是最快捷的方式，适用于所有机型用户：
- 打开手机短信功能，新建信息界面
- 在收件人栏输入联通客服号码 10010
- 编辑短信内容输入 YE 或 CXYE
- 确保使用联通卡发送短信，约30秒内即可收到余额反馈
二、手机APP查询
中国联通官方APP提供更全面的查询功能：
- 下载安装：通过应用商店搜索”中国联通”
- 登录方式：本机号码一键登录或手动输入账号密码
- 查询路径：首页 > 服务 > 话费查询 > 剩余话费
三、余额明细一键查
通过APP可查看近6个月的话费消费明细：
- 登录APP后进入”我的账单”模块
- 选择需要查询的月份
- 展开”费用明细”查看语音、流量、短信等分类消费
四、其他查询方式
补充查询渠道供不同场景使用：
- 官方网站：访问联通网上营业厅，登录后查询实时余额
- 人工客服：拨打10010按0转人工服务查询
- 微信小程序：通过”中国联通微厅”绑定号码查询
短信查询适合快速获取余额信息，APP查询可获取完整消费记录，建议用户同时绑定官方APP以便随时掌握账户动态。所有查询方式均不收取额外费用，数据更新延迟不超过2小时。
