联通卡被停用后如何办理注销手续？

一、确认停用原因及账户状态

在办理注销前需确认手机卡处于停用状态的具体原因，常见情况包括：

• 欠费停机超过90天被系统自动注销
• 用户主动申请停机保号服务
• 号码涉及违规使用被强制停用

通过中国联通APP或拨打10010客服热线，查询账户是否存在未结清费用、合约协议等限制注销的因素。

二、注销流程详解

线下营业厅办理

1. 携带身份证原件及手机卡前往归属地营业厅
2. 填写《销户申请表》并提交材料
3. 结清欠费并办理余额转移
4. 签署业务终止协议

线上自助注销

• 登录中国联通APP，进入「服务＞办理＞销户」
• 完成身份验证（人脸识别+短信验证码）
• 选择余额转移方式（银行卡/其他联通账户）
• 提交申请后等待48小时客服回访确认

三、注销注意事项

办理过程中需特别注意：

• 合约期内号码需支付违约金方可注销
• 存在集团号或亲情号需先解除关联
• 停机超过3个月将自动销户但影响征信
• 提交申请后保留3天反悔期

四、注销后续处理

完成注销后建议：

1. 保留销户回执单至少6个月
2. 解绑第三方支付平台和社交账户
3. 1个月后再次确认号码状态

如遇异地注销问题，可前往指定跨省服务营业厅办理，或通过工信部申诉渠道解决。