一、电信官网查询方式
登录中国电信官方网站(www.189.cn),在首页导航栏选择“产品与服务”
“宽带套餐”,通过输入所在地区(河南)可实时查看当前可办理的包月资费套餐。系统会展示带宽规格、月租费用及附加权益(如免费光猫、安装服务等),支持在线对比不同套餐差异。
进阶操作步骤:
- 访问官网后点击右上角登录按钮
- 输入宽带账号及服务密码
- 进入“个人中心”-“我的套餐”查看详情
二、手机APP快捷查询
通过“电信掌上营业厅”APP可实现移动端查询:
- 下载安装后使用宽带账号登录
- 首页点击“费用查询”-“套餐余量”
- 选择“宽带服务”查看当前套餐有效期与资费明细
该应用同时提供套餐变更入口,用户可在线办理升级或降档业务。
三、套餐资费参考表格
套餐类型 | 月租标准 | 带宽速度 | 附加权益 |
---|---|---|---|
融合套餐 | 79元 | 500M | 1000分钟通话+40G流量 |
单宽带 | 690元/年 | 300M | 免费上门安装 |
千兆套餐 | 129元 | 1000M | 1500分钟通话+50G流量 |
具体价格可能因促销活动存在波动,建议通过官方渠道获取实时报价。
四、查询注意事项
查询过程中需注意:1)宽带账号需已完成实名认证;2)通过短信查询时发送指令至10001(如“102”查询余额);3)微信公众号“中国电信河南客服”提供24小时智能客服应答服务。
特别提醒:任何套餐变更操作均会产生次月生效的协议期,办理前请仔细阅读电子协议条款。
河南电信用户可通过官网、APP、微信公众号等多渠道查询实时宽带资费,建议优先使用官方APP获取个性化套餐推荐。查询时注意核对账户信息准确性,根据家庭用网需求选择合适速率套餐。