联通卡自助装网线全流程：实名认证与连接步骤解析

一、线上预约办理

通过中国联通官方渠道完成线上预约：

1. 下载「中国联通APP」并登录账号
2. 进入「服务」→「宽带专区」→「宽带新装」
3. 选择1000M等高性价比套餐
4. 填写安装地址与预约时间
5. 提交身份证照片完成预审

二、实名认证流程

安装当日需完成双重认证：

• 安装师傅使用专用设备验证身份证芯片
• 通过联通系统进行人脸生物识别
• 签署电子版《客户入网服务协议》

特别提示：租户需提前准备房屋产权证明复印件

三、设备连接指南

光猫安装核心步骤：

1. 定位室内光纤接口（多为墙面白色面板）
2. 使用熔接机连接户内光纤与运营商线路
3. 将橙色光纤头插入光猫WAN口
4. 连接电源并等待指示灯正常（约3分钟）

网线改造建议：五类以上网线可申请免费水晶头安装

四、网络调试测试

验收标准与优化建议：

• 使用speedtest.cn进行多节点测速
• 建议2.4G/5G双频信号分离设置
• 复式户型推荐mesh组网方案
• 留存师傅联系电话以备故障报修

联通宽带安装已实现全流程数字化，线上预约平均响应时间＜24小时，光纤熔接成功率＞99%。用户通过APP可实时查看施工进度，千兆光纤支持未来带宽升级无需重新布线。建议保留光猫SN码标签以便后续维护。