一、短信查询余额的两种标准指令
中国联通提供两种短信指令查询话费余额:
- YE指令:发送短信内容”YE”至10010,可快速获取当前可用余额
- CXYE指令:发送短信内容”CXYE”至10010,返回信息包含本月累计消费金额和账户余额
二、分步操作指南
通过手机短信查询余额的具体步骤:
- 打开手机短信功能,新建空白信息
- 在收件人栏输入联通官方短号:10010
- 编辑短信内容为”YE”或”CXYE”(需使用英文大写字母)
- 点击发送按钮,等待约10秒接收回复短信
三、注意事项与常见问题
使用短信查询服务时需注意:
- 短信发送时段建议选择8:00-22:00,避免系统维护期无法及时响应
- 部分省份可能收取0.1元/条的短信费用
- 若未收到回复,请检查手机信号并确认未设置短信拦截功能
四、其他官方查询渠道
除短信查询外,还可通过以下方式获取余额信息:
- 中国联通APP:首页显示实时账户余额
- 微信公众号:绑定手机号后发送”话费”查询
- 电话查询:拨打10010按语音提示操作
结论:通过发送YE/CXYE至10010的短信查询方式,特别适合紧急情况或网络不稳定时使用。对于需要详细消费记录的用户,建议结合中国联通APP进行多维度查询。