一、线上办理渠道
用户可通过以下两种自助方式开通联通短信提醒服务:
1. 联通网上营业厅
- 访问官网 www.10010.com,点击顶部导航栏【办理】选项;
- 选择【其他业务办理】→【短信提醒】进入功能设置页面;
- 根据页面提示勾选需开通的提醒类型并提交验证。
2. 中国联通APP
- 登录APP后点击底部【服务】→【办理】功能模块;
- 在【基础业务办理】中找到【预警短信提醒】入口;
- 选择「话费账单」「停机提醒」等具体服务,通过短信验证码完成开通。
二、客服电话办理
非互联网用户可拨打10010客服热线:
- 根据语音提示转接人工服务,提供身份证号等验证信息;
- 明确告知需开通短信提醒的类型(如流量预警、账单通知等);
- 待客服确认后,服务将在10分钟内生效。
三、功能管理与注意事项
已开通用户可通过以下方式调整服务:
- 在【中国联通APP】→【预警短信提醒】页面关闭特定提醒功能;
- 网上营业厅支持批量管理「产品到期提醒」「积分变化」等8类通知;
- 部分省份(如江西)需通过本地手机营业厅单独设置。
注意事项:2025年部分套餐已包含免费提醒服务,开通前建议通过APP「我的套餐」页面确认资费标准。
联通短信提醒功能可通过线上渠道实现快速开通与个性化配置,建议优先使用中国联通APP完成全流程操作。如需办理特殊业务(如国际漫游提醒),仍需通过人工客服提交申请。该服务能有效避免超额流量、欠费停机等问题,建议用户至少开通「流量预警」与「停机提醒」两项基础功能。