联通卡短信如何查询话费余额？

一、短信查询话费余额的两种方式

中国联通用户可通过以下两种短信指令查询当前话费余额：

1. 发送“CXYE”至10010，系统将自动回复账户余额
2. 发送“YE”至10010，同样可获取实时话费信息

两种指令均支持全国范围内使用，且不收取短信费用。

二、分步骤操作指南

具体操作流程如下：

1. 打开手机短信应用，新建短信
2. 在收件人栏输入10010
3. 编辑短信内容为CXYE或YE
4. 确认当前使用手机卡为联通卡后发送
5. 等待10-30秒即可收到包含余额的回复短信

三、注意事项与常见问题

• 若未收到回复，请检查手机信号或重发指令
• 2024年后部分省份已合并短信指令，建议优先使用”YE”
• 非本机查询需在短信前加#130#前缀

特殊情况下可通过拨打10010按语音提示查询，或登录中国联通APP查看实时话费。

短信查询作为最便捷的联通话费查询方式，适用于各类机型且操作简单。建议用户定期查询余额，避免欠费停机影响通信服务。当短信查询异常时，可切换至官方APP或线下营业厅核实账户信息。