联通卡流量包取消方法及退订步骤详解

一、通过手机APP退订流量包

中国联通手机营业厅APP是最便捷的退订方式之一，具体操作步骤如下：

1. 打开“中国联通”APP，登录账号后点击底部导航栏的“服务”或“我的”选项；
2. 进入“我已订购”页面，查看当前生效的流量包服务；
3. 选择需退订的流量包，点击“退订”按钮并确认操作。

二、通过官方网站退订流量包

中国联通官网支持自助退订流量包服务，操作流程如下：

• 访问官网 www.10010.com，登录个人账号；
• 在“个人中心”选择“我的套餐”，查看已订购的流量包列表；
• 点击目标流量包右侧的“退订”按钮，根据提示完成操作。

三、通过客服热线退订流量包

拨打10010客服热线可直接办理退订：

1. 接通后根据语音提示转接人工服务；
2. 提供身份证信息验证机主身份；
3. 告知客服需退订的流量包名称完成操作。

四、短信退订及其他方式

部分流量包支持短信退订：发送“TDLL”至10010（具体指令以套餐说明为准）。若需线下办理，可携带身份证前往营业厅柜台，由工作人员协助退订。

注意事项

退订操作即时生效的流量包将停止扣费，但已生效的周期套餐需等待当前周期结束。部分合约类流量包可能无法中途退订，建议退订前查看套餐详情。