一、销户证明要求说明
办理联通卡销户时,无需单独准备销户证明文件,但需通过官方流程生成相应凭证。用户需提供本人有效身份证原件、待注销手机卡及实名认证信息,系统将通过人脸识别或短信验证确认身份。若委托他人代办,部分地区需额外提交授权委托书及代办人身份证。
二、操作流程详解
线上注销(推荐)
- 登录中国联通APP,搜索“销户”进入办理页面
- 选择短信验证码或输入ICCID码(SIM卡背面86开头数字)
- 上传身份证正反面照片并完成人脸动态识别
- 选择话费转移方式(同省联通号/银行卡/沃钱包)
- 提交申请后等待48小时客服电话确认
线下注销
- 携带身份证原件及手机卡至归属地营业厅
- 填写《销户申请表》并交还SIM卡
- 确认账户余额及合约状态(违约金需现场结清)
- 领取销户确认单作为纸质凭证
三、官方凭证类型
成功办理后可通过以下方式获取凭证:
- 电子回执:APP办理完成后生成电子销户编号
- 销户确认单:线下办理由营业厅盖章提供
- 短信通知:次月10号前收到正式销户确认短信
- 话费发票:余额转移时索取转账凭证
四、注意事项
办理前需确保:手机卡处于正常状态(无欠费)、无未到期合约套餐、已解除第三方绑定服务。合约期内销户需支付违约金,具体金额以现场核算为准。线上办理时间为每日7:30-22:00(月末最后一日18:00后暂停),销户生效后原号码将立即停止服务。
联通卡注销采用标准化流程,通过线上线下渠道均可获得有效凭证。建议优先选择APP办理并保存电子回执,异地用户可通过指定营业厅办理跨省销户。注意及时处理账户余额,避免因黑名单影响后续办卡资格。