联通卡注销指南：线上流程及异地销户方法详解

一、线上注销操作流程

通过中国联通APP可完成全流程线上注销，具体步骤如下：

1. 下载最新版中国联通APP，使用待销户手机号登录
2. 在「服务」-「办理」中找到「销户」功能入口
3. 选择销户原因并确认用户协议
4. 完成身份验证（短信验证或ICCID验证）
5. 上传身份证正反面并完成活体认证
6. 选择余额处理方式（转存/放弃）
7. 提交申请等待系统审核

二、异地销户处理方法

针对异地手机卡注销的特殊场景，建议采用以下方法：

• 通过APP「预约销户」功能先解除关联业务
• 国际漫游用户需等待次月生效
• 存在宽带绑定时需提前解绑
• 余额可转移至同省联通号码
• 特殊套餐用户建议联系客服处理

三、注意事项及常见问题

常见问题解答：

Q：销户后话费如何退还？
A：可转移至同省联通号码或通过沃钱包提现

Q：合约未到期如何处理？
A：需先解除合约协议，部分需支付违约金