一、补缴话费前的准备

确认停机原因是否为欠费导致，可通过短信提醒或拨打客服热线查询欠费金额。需提前准备可用于支付的银行卡、第三方支付账户或现金。

二、线上补缴方式

通过以下三种主流渠道可实现快速充值：

• 支付宝/微信：在充值中心输入手机号完成支付，支持查询欠费金额后精准补缴；
• 联通官网/APP：登录后选择“充值”功能，支持银行卡及第三方支付，到账速度最快；
• 第三方代理平台：部分电商平台提供话费代充服务，需注意选择官方认证商家。

三、线下补缴方式

适用于不熟悉线上操作的用户：

1. 携带身份证前往联通营业厅柜台办理现金或刷卡缴费；
2. 在便利店/代理点购买实体充值卡，按卡面说明完成充值。

四、销户号码的特殊处理

已销户号码需通过联通APP“销户号码交费”通道，输入原号码及身份证号完成补缴，支付方式与普通充值相同。

五、注意事项与建议

建议设置自动充值功能避免二次停机，滞纳金收取标准需咨询当地营业厅。通过官方渠道缴费后，服务通常5分钟内恢复，如遇延迟可拨打10010人工核查。