2025-05-23 18:40:33
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联通卡携号转网需哪些步骤?

摘要
本文详细解析联通用户携号转网的四个核心步骤:资格查询、解除限制业务、获取授权码及正式办理流程,包含线下线上双渠道操作指南,并提示转网后的注意事项。...

一、资格查询与准备

发送短信SQXZ#姓名至10010,查询是否符合转网条件。若存在限制业务(如合约套餐、宽带绑定等),需按以下步骤处理:

联通卡携号转网需哪些步骤?

  1. 拨打10010或10015(联通投诉专线)要求取消限制业务
  2. 若线上无法解除,需携带设备至归属地营业厅办理
  3. 确认号码无欠费且未停机

二、取消限制性业务

常见需处理的限制业务包括:

  • 亲情网/集团网合约:需提前解绑成员关系
  • 宽带业务:归还光猫、机顶盒等设备
  • 存费送费协议:通过投诉渠道强制解约

特殊情况下可通过工信部12300公众号申诉处理。

三、获取转网授权码

完成业务解绑后,再次发送SQXZ#姓名至10010获取授权码,需注意:

  • 授权码有效期为1小时
  • 需在归属地办理或通过运营商APP申请
  • 新卡激活次日凌晨生效

四、办理携号转网

可选择两种办理方式:

转网办理途径对比
线下办理 线上办理
需携带身份证至目标运营商营业厅 通过中国移动/电信APP申请
现场选择套餐即时生效 新卡邮寄到家后激活

转网成功后,原套餐余额需到联通营业厅退费。

注意事项

转网后需注意:旧卡在新卡激活后失效,行程卡保留转网前记录,发票需次月开具,120天内不可再次转网。

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