正定移动宽带办理安装电话、套餐资费及故障报修服务热线

服务热线与联系方式

正定县中国移动宽带提供以下服务热线：

• 办理安装电话：4001009761（24小时在线预约）
• 故障报修电话：10086（全国统一客服）

用户可通过电话咨询套餐详情、预约安装或反馈网络问题，客服人员将实时响应需求。

套餐资费详情

2025年正定县移动宽带主流套餐资费如下（具体以营业厅实际政策为准）：

新用户首月可免费体验，合约期通常为12个月，支持在线变更套餐。

故障报修流程

若遇网络问题，建议按以下步骤处理：

1. 检查路由器和线路连接是否正常；
2. 拨打10086按语音提示转接宽带故障专线；
3. 提供用户地址及故障描述，工程师将在24小时内上门维修。

办理与安装说明

办理宽带需提供详细地址及联系方式，支持以下方式：

• 线上预约：通过官网或400电话提交申请；
• 线下办理：前往正定县移动营业厅签署协议；
• 安装时效：1-3个工作日内完成装机，验收后付费。

正定县移动宽带提供多样化的套餐选择与便捷服务，用户可通过统一热线快速解决安装、资费及故障问题，建议优先通过官方渠道获取最新活动信息。