一、办理条件说明
办理黄金版套餐需满足以下条件:
- 账户处于正常使用状态,无欠费或停机情况
- 当前套餐无未到期的合约限制
- 黄金版套餐尚未下架且支持办理
- 需本人持有效身份证件办理
二、线上办理步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 打开最新版中国联通APP并登录账号
- 点击底部导航栏「服务」进入功能页
- 选择「办理」→「套餐变更」业务入口
- 在可办理套餐列表中选择「黄金版套餐」
- 阅读套餐详情后点击「立即办理」完成验证
部分用户可通过拨打10010客服热线,按语音提示转人工办理。
三、线下办理方式
携带身份证原件至联通营业厅:
- 向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 通过自助终端完成身份核验
- 获取业务回执单留存
四、注意事项
办理前需特别注意:
- 变更次月生效,原套餐剩余资源不结转
- 参与合约计划用户需先解约
- 校园套餐等特殊资费需先转为普通套餐
- 主副卡用户需同步变更所有关联卡套餐
建议优先通过官方APP完成套餐变更,若遇系统限制可持证至线下营业厅办理。办理前建议通过「中国联通」微信公众号查询黄金版套餐的实时资费详情,确认符合需求后再提交申请。