联通卡换号流程：携号转网、套餐变更及换卡不换号指南

一、携号转网操作流程

办理携号转网需完成以下四个步骤：

1. 发送短信CXXZ#姓名#身份证号至10010查询转网资格，确认无未到期合约
2. 致电10010或通过营业厅取消限制性业务（如亲情网、存费送费协议）
3. 发送SQXZ至10010获取有效期为1小时的授权码
4. 携带身份证及授权码到目标运营商营业厅办理入网，整点生效

特别提醒：需前往号码归属地营业厅办理，异地不可受理

二、套餐变更方式

联通用户可通过三种渠道变更套餐：

• 短信办理：发送指定指令到10010查询可选套餐
• 联通APP：在「我的套餐」中选择新套餐并在线签约
• 线下营业厅：携带身份证办理套餐变更手续

建议办理前通过CXTC短信指令查询当前套餐限制条件

三、换卡不换号指南

当SIM卡损坏或升级5G时，可通过以下方式保留原号：

1. 携带身份证原件到归属地联通营业厅办理补卡
2. 通过联通APP申请「SIM卡更换」服务（需支付工本费）

办理完成后需重启设备进行网络设置，通话记录与短信将完整保留