联通卡换卡不换号办理步骤及线上申请指南

办理方式概览

联通用户可通过手机营业厅APP在线办理补换卡业务，或携带身份证原件至线下营业厅办理换卡不换号服务。线上办理需完成实名认证和人脸识别，线下办理需现场提交原SIM卡。

线上申请指南

1. 下载并登录中国联通APP，点击底部“服务”菜单
2. 选择“办理”-“补换卡”进入业务页面
3. 输入身份证号及验证码，点击下一步进入人脸识别环节
4. 上传身份证正反面照片，确认信息后提交申请
5. 等待新卡邮寄（部分省份支持）或按提示到营业厅领取

线下办理流程

• 必备材料：身份证原件、原SIM卡（如可读取）
• 办理步骤：
  1. 前往联通自有营业厅取号排队
  2. 向工作人员申明“换卡不换号”需求
  3. 签署业务受理单并缴纳工本费（约10-20元）
  4. 现场激活新卡并验证通话功能

注意事项

办理前需确认手机无欠费停机状态，换卡期间可能短暂影响短信接收功能。新卡激活后原卡立即失效，建议提前备份通讯录等数据。套餐变更需另行申请，换卡不改变现有资费方案。

线上办理适合熟悉移动端操作的用户，全程约需10分钟完成申请；线下办理可现场解决问题但耗时较长。建议紧急补卡用户优先选择营业厅办理，非紧急情况可通过APP自助申请。