一、在线补办流程
通过中国联通APP可完成全流程在线补卡:
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 点击底部【服务】→ 左侧【办理】→ 选择【补换卡】
- 输入需补办的手机号码、身份证信息并进行活体验证
- 填写收货地址并支付工本费(部分地区免费)
- 等待审核通过后,新卡将通过EMS寄送
二、注意事项
- 需确保号码已完成实名认证且状态正常
- 紧急停机或欠费状态需先恢复通信功能
- 异地补卡可能需额外验证联系人信息
- 电子卡用户可直接通过APP获取新卡数据
三、常见问题
Q:非实名用户能否在线补卡?
A:需先完成实名认证后方可办理补卡业务
Q:补卡后原号码资费会改变吗?
A:套餐资费保持不变,特殊合约需按约定执行
Q:新卡激活后旧卡何时失效?
A:新卡激活即时生效,旧卡立即作废
通过官方APP在线补卡是当前最便捷的方式,全程约需3-5个工作日完成。建议优先选择早间时段提交申请以避免系统拥堵,如遇紧急情况可联系95010转人工客服。