联通卡不换卡升级5G套餐全攻略
一、确认设备与网络兼容性
升级前需确保手机支持5G网络，可通过设置中的「关于手机」查看网络制式。华为、小米等主流品牌2019年后发布的机型均支持5G，建议将系统更新至最新版本以优化网络连接。同时需要确认所在区域已覆盖联通5G信号，可通过官方APP的「5G覆盖地图」功能查询。
二、线上自助升级指南
通过中国联通APP办理最便捷，具体操作步骤：
- 登录后点击「服务」-「5G专栏」进入升级页面
- 选择「5G大升级」选项，勾选「不换卡不换号」服务
- 对比不同套餐的流量与资费差异，建议选择「套餐叠加包」保留原套餐优惠
- 完成支付后系统将自动下发5G网络配置
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员明确「不换号、不换卡」升级需求
- 签署5G服务协议后现场激活网络权限
- 部分营业厅提供5G网络实测服务
四、客服电话快捷办理
拨打10010转人工服务，可直接报「升级小喜卡套餐」等特定话术办理优惠套餐。要求客服发送验证码至本机号码，完成身份验证后即可生效。如遇权限问题，客服将在24小时内回电确认办理。
五、升级后的注意事项
升级完成后需重启手机启用5G功能，在设置中将网络模式改为「5G优先」。注意5G网络下流量消耗较快，建议开启流量监控功能。原套餐包含的语音通话、短信服务等权益将继续保留。
