联通卡如何在线自助更换套餐？

联通手机APP办理

通过中国联通官方APP可快速完成套餐变更：

1. 下载安装最新版中国联通APP并登录账号
2. 首页点击「服务」→「办理」→「套餐变更」
3. 选择目标套餐后点击「立即变更」确认

系统将自动校验套餐适用性，变更操作次月生效

网上营业厅自助服务

电脑端用户可通过以下步骤操作：

• 访问中国联通网上营业厅官网并登录
• 导航栏选择「办理」→「套餐变更」
• 查看套餐详情后点击「立即订购」

该方式支持实时查看套餐余量及资费对比

微信/支付宝快捷通道

移动端用户可选择社交平台办理：

1. 微信关注「中国联通微厅」公众号
2. 发送「套餐变更」获取办理链接
3. 通过在线客服完成身份验证

支付宝小程序操作路径与微信端基本一致

电话客服办理

特殊情况下可拨打10010客服热线：

• 根据语音提示选择人工服务
• 提供身份证号和服务密码验证
• 告知客服目标套餐名称

该方式需注意人工服务工作时间

注意事项

套餐变更需满足以下条件：合约期内用户需先解约，月末最后三天办理次月生效，部分特殊套餐仅限新用户办理