2025-05-23 17:48:51
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联通卡如何办理停机保号业务?

摘要
本文详细介绍了联通卡停机保号业务的办理方式,包括中国联通APP、线下营业厅、客服电话等渠道的操作流程,同时说明费用规则和注意事项,帮助用户高效保留号码使用权。...

办理渠道与流程

联通用户可通过以下方式办理停机保号业务:

1. 中国联通APP办理

  1. 登录中国联通APP,点击【服务】→【办理】→【停机保号/复机】;
  2. 选择【停机保号】,完成安全验证(如身份证后六位或滑块拼图);
  3. 输入短信验证码后提交申请,业务即时生效或按需预约。

2. 线下营业厅办理

  • 携带本人身份证至号码归属地自有营业厅办理(广州地区除外);
  • 代理人需提供双方身份证及委托函。

3. 其他渠道

  • 网上营业厅:登录后选择【业务办理】→【停机保号】;
  • 客服电话:拨打10010按语音提示转人工办理。

业务规则与费用

停机保号按月收取费用,具体规则如下:

  • 办理当月正常收取套餐费,次月1日起扣停机保号费;
  • 生效时间可选择立即、预约或次月生效;
  • 账户需保持余额充足,部分地区支持欠费后补缴。

注意事项

办理前需确认以下事项:

  • 停机期间无法接打电话或使用流量;
  • 复机需通过相同渠道操作,部分渠道需验证身份;
  • 国际漫游状态或合约期内可能无法办理。

联通停机保号业务支持多渠道办理,推荐优先使用中国联通APP完成自助操作。办理前需确保账户无欠费并了解生效规则,保留号码期间建议定期检查账户余额。

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