一、初始服务密码查询方法

中国联通手机卡的初始服务密码默认设置为手机号码的后六位数字。但需注意，该初始密码无法直接用于登录网上营业厅或办理敏感业务，系统会强制要求用户首次使用时进行修改。

二、服务密码重置步骤

若忘记密码或需要修改，可通过以下渠道操作：

1. 电话客服：拨打10010按语音提示转人工服务，验证身份后重置；
2. 营业厅办理：携带身份证至线下营业厅由工作人员协助操作；
3. 网上营业厅：访问官网点击「忘记密码」，输入手机号及身份证信息后通过短信验证码重置；
4. 手机APP：登录中国联通APP，在登录页面选择「忘记密码」，接收短信验证码后设置新密码。

三、PIN/PUK码查询指南

当SIM卡被锁定时需使用PUK码解锁，可通过以下方式获取：

• 打开中国联通APP，在首页搜索栏输入「PUK码查询」；
• 联系在线客服，发送「查询PUK码」指令获取实时信息；
• 初始PIN码一般为1234，若连续输错3次需用PUK码解锁。

四、注意事项

1. 服务密码用于办理套餐变更、账单查询等核心业务，需与短信验证码区分保管；
2. 重置密码时需提供身份证号、近期通话记录等验证信息；
3. 建议每3个月修改一次服务密码以提升账户安全性。

通过电话、APP、官网等官方渠道可快速完成密码重置，建议优先使用中国联通APP实现自助服务。保管密码时需避免与生日、手机号等简单组合重复，若多次尝试失败可能导致账户锁定。