一、政策概述
中国联通针对不同停机场景设定了明确的销号规则:普通欠费停机满三个月自动销号,办理停机保号业务后连续停机六个月将强制注销。该政策适用于所有用户类型,但预付费与后付费用户在具体执行中存在差异。
二、欠费停机销号流程
欠费停机后的处理分为三个阶段:
- 停机首月:可随时补缴欠费恢复使用
- 第二个月(预拆期):仍可尝试缴费复机,但存在销号风险
- 第三个月(局拆期):系统自动销号,号码不可恢复
预付费用户在欠费停机后,若90天充值期内未补缴费用,将直接销号。
三、停机保号规则
办理停机保号需注意:
- 每月收取5元保号费
- 账户余额不得为负数,否则触发欠费销号规则
- 连续停机满6个月强制销号
四、影响与注意事项
销号后会产生多重影响:
- 永久失去原号码使用权
- 未缴清欠费将列入黑名单,限制新业务办理
- 企业用户需提供营业执照等材料办理销户
建议用户通过官方渠道办理停机保号或主动销户,避免信用受损。
联通用户需特别注意3个月欠费期与6个月保号期的刚性规则,预付费用户应关注90天充值期,后付费用户需注意协议期限制。及时处理账户状态可有效避免号码资源流失及信用风险。