一、官方APP查询余额
通过中国联通APP查询话费余额是最常用的方法：
- 下载并打开“中国联通APP”
- 登录后进入首页，点击底部导航栏的“服务”选项
- 在服务页面选择“剩余话费”即可查看实时余额
二、短信快捷查询方式
短信查询适合快速获取基础余额信息：
- 编辑短信内容“YE”或“余额”
- 发送至联通官方号码10010
- 系统自动回复包含话费余额、剩余流量等信息的短信
三、电话客服查询服务
拨打10010客服热线可获取更详细的账户信息：
- 拨通后按语音提示选择“话费查询”
- 通过按键导航获取自动播报的余额信息
- 如需人工服务，按“0”转接客服代表
四、定向金额提现方法
定向金额需注意使用规则：
- 定向金额一般限用于指定业务，不可直接提现
- 通过APP“我的钱包”查看定向金额有效期和使用范围
- 特殊情况下可联系客服申请转存至通用账户
本文介绍了四种主流的话费查询方式和定向金额处理规则。建议优先使用官方APP实现全功能管理，短信查询作为补充手段，特殊需求可寻求客服协助。定向金额需在有效期内合理使用，避免资源浪费。
