紧急挂失操作流程
发现联通卡丢失后,建议立即通过以下方式办理挂失:
- 登录中国联通APP,进入「服务」-「办理」-「挂失解挂」完成操作
- 拨打10010客服热线,通过语音提示完成身份验证后挂失
- 前往线下营业厅,持身份证原件办理人工挂失
挂失生效后原卡立即停止服务,有效防止个人信息泄露。
补办方法选择
根据用户需求提供两种补卡方式:
- 通过联通APP「补换卡」功能提交申请
- 完成人脸识别和身份证上传验证
- 选择邮寄地址并支付补卡费用
- 需携带机主身份证原件
- 单位用户需提供营业执照和授权书
- 部分营业厅支持异地补卡
注意事项与费用说明
补卡时需注意:
- 非实名用户需先完成身份认证
- 欠费用户需结清费用才能补卡
- 电子卡补办后需在24小时内激活
补卡费用一般为15-30元,具体标准以当地营业厅公示为准。
建议用户优先通过官方APP完成挂失和线上补办,紧急情况下可选择线下直营厅办理。补卡后需及时更新绑定设备的SIM卡信息,并建议开通二次验证保障账户安全。