一、副卡转网资格确认
办理副卡携号转网需满足以下条件:
- 副卡已完成实名认证且满6个月
- 无在网协议限制(如存费送费、亲情网等)
- 主副卡均无欠费且号码状态正常
- 主卡在网状态正常,副卡需随主卡同步转网
可通过发送短信CXXZ#姓名#身份证号
至10010查询资格,或前往联通总营业厅核实。
二、副卡转网办理流程
- 解除主副卡绑定:前往联通总营业厅办理副卡注销或转为独立号码
- 取消关联协议:通过10010客服或10015投诉热线解除限制协议
- 获取授权码:发送短信
SQXZ#姓名#身份证号
至10010 - 设备归还:携带光猫、机顶盒等设备至营业厅办理宽带注销
三、携号转网完整步骤
- 确认资格后发送
SQXZ
获取携转码 - 携带身份证至目标运营商营业厅签订新套餐协议
- 插入新SIM卡等待1小时激活
- 次月5日后办理原运营商话费退费
四、注意事项及费用处理
- 转网后原套餐赠送权益立即失效
- 若遇协议解除困难,可通过工信部12300公众号投诉
- 保留固话需申请最低消费套餐
- 建议选择双卡手机保留原号+新号组合方案
完成副卡转网需优先解除主副卡绑定及协议限制,建议提前30天办理设备归还与套餐剥离。携号转网全流程约需3个工作日,选择保号套餐+新运营商流量卡组合可最大化资费优惠。