一、注销前准备事项
办理副卡注销前需确认：主副卡合约已解除、无融合业务绑定（如智慧沃家组合版）、账户无欠费且预存话费充足。建议提前将余额转至主卡或其他联通号码，避免余额损失。
二、线上办理步骤
- 登录中国联通APP，进入【服务】-【办理】-【销户】
- 选择副卡号码，填写销户原因并同意用户协议
- 完成短信验证或ICCID验证（需准备19位套卡编码）
- 上传身份证正反面照片，完成活体视频认证
- 选择余额处理方式并提交申请
三、注意事项
- 办理时间：每日7:30-22:00（月末18点后暂停）
- 客服将在48小时内致电确认，需保持电话畅通
- 国际漫游用户需等待2个月完成销户
- 合约期内或赠费未用完无法办理注销
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 主卡无法单独注销 | 需先完成副卡注销解除关联 |
| 多次未接确认电话 | 重新提交申请并注意接听 |
| 活体认证失败 | 确保光线充足并正对摄像头 |
通过中国联通APP可高效完成副卡注销，需特别注意合约状态和余额处理。建议选择工作时段办理并提前备份重要数据，遇到特殊问题可联系在线客服获取实时帮助。
