一、补卡前准备材料
通过联通APP办理补卡需提前准备以下材料:
- 本人有效身份证原件(需与手机号码实名信息一致)
- 已通过实名认证且状态正常的联通手机号码
- 3个近3个月内经常联系的手机号码(用于辅助验证)
二、线上补卡操作步骤
通过中国联通APP办理补换卡的具体流程如下:
- 下载并登录中国联通APP,首页点击【服务】或直接搜索”补换卡”
- 进入【办理】板块,选择【补换卡】业务
- 输入手机号、身份证号完成实名验证,并上传身份证正反面照片
- 通过活体认证及联系人验证后,填写收件地址和联系电话
- 确认信息提交申请,等待审核通过后接收邮寄新卡
三、线下补卡流程说明
如需前往营业厅办理需注意:
- 必须由机主本人携带身份证原件办理
- 支付补卡费用(预付费卡10元,后付费卡20元)
- 现场填写补卡申请表并完成身份核验
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 每月线上补卡限办3次,超额需线下办理
- 确保手机账户无欠费且未停机
- 电子卡用户需在72小时内激活新卡
- 部分地区暂不支持线上补卡服务
通过中国联通APP办理补卡业务,用户可全程线上完成身份核验和物流追踪,相较于线下办理更高效便捷。建议优先选择APP办理,若遇特殊限制再转线下渠道,同时注意保管好个人信息安全。