一、官方APP查询
通过中国联通APP可快速查询实名信息,具体操作流程如下:
- 打开最新版中国联通APP完成登录
- 点击底部导航栏「服务」入口
- 选择「查询」→「我的基本信息」
- 在个人信息页面查看完整实名登记信息
二、网上营业厅查询
电脑端用户可通过以下步骤验证实名状态:
- 访问中国联通网上营业厅官网(10010.com)
- 使用手机号+短信验证码登录账户
- 在「个人信息」页面核对实名登记信息
- 支持查看姓名、身份证号等完整认证信息
三、线下营业厅查询
需携带以下材料到河南联通营业网点办理:
- 本人有效身份证原件
- 需查询的SIM卡或手机号码
- 委托他人办理需携带授权书及双方证件
四、客服热线查询
拨打河南联通客服专线获取帮助:
- 使用本机拨打10010接通人工服务
- 按语音提示选择「业务查询」
- 向客服提供身份证号进行信息核验
- 通过安全验证后获取实名登记详情
河南联通用户可通过多渠道验证实名信息,推荐优先使用APP自助查询。若遇信息不符或异常状态,建议携带证件原件到指定营业厅办理信息核验。根据工信部要求,未实名认证的号码将受通信功能限制,请及时完成认证更新。